【2024.06.11】復旧済み：「ランクイン速報」「ランキング受賞履歴」におけるリアルタイムランキング取得不具合について

表題の件について深くお詫び申し上げます。

2024年6月11日(火)特定の時間帯において、「リアルタイムランキング」の一部データ収集に不具合が生じておりました。

当サービスをご利用の店舗様へは、大変なご迷惑をおかけし誠に申し訳御座いません。不具合は現在解消しております。詳細につきましては下記をご確認ください。

誠に恐れ入りますが、不具合発生時間帯のランキング受賞データについては、仕様上再収集を行うことができず、データの復旧が行えません。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

この度は多くの店舗さまへご迷惑をおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
お気づきの点が御座いました際には、サポートチームまでご連絡いただけますと幸いです。

どうぞ引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。