ogaRiaツールをスマートフォンページに設置した際、次のような症状が起きた場合についてご案内します。
- ツールの下に大きな余白が出てしまう
- ツールの下が見切れて表示される
「ベースタグ」のご設置にて解消します
ベースタグとは、設置タグの他に貼り付けが必要な、スマートフォン用のタグになります。
ベースタグがあることで、スマートフォンのモニターサイズから、ツールの表示高さを自動で判定し、表示に反映させることができます。
各店舗さま専用のベースタグは、ogaRiaにログイン後、次のページにアクセスして取得できます。(ご登録のショップ毎にタグの内容が異なりますのでご注意ください。)
1. ogaRia管理画面の最下部にある「スマホページへの設置方法について」をクリックする
2. 「必ず必要！初期設定」欄にある、ベースタグをコピーする
3. HTML内に貼り付ける
楽天GOLDページ/Yahoo!トリプルページのHTML内、<head>～</head>タグ内へお貼り付けください。(こちらの<head>タグがHTML内にない場合は、HTMLの最上部にお貼り付けください。)
ベースタグは、すべてのページに設置が必要ですか？
はい、必ず設置が必要です。ただし、一つのページにつきベースタグは一つ設置されていれば問題ありません。(ツールの数だけ設置する必要はありません。)
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