他社の『商品連動システム』利用している場合は、どうすればよいですか？

【この記事の対象ショップさま】

「iframe一括置換え」時は、「全商品ページ」を対象に「使用できないタグ」の変換を行います。そのため、商品データを他社システムにて管理されている場合、いくつかのご注意点があります。

こちらの記事では、ケース毎のご注意点についてご案内します。

「在庫のみ連動」している場合

「iframe一括置換え」で更新されるのは、『スマートフォン用商品説明文」のみとなります。そのため、在庫情報が上書きされる・先祖返りすることはありません。

RMSの場合、「商品一括編集」が動作している最中は、商品ページやカテゴリページを操作することができません。そのため、在庫連動システムが作動中は、ogaRiaの「iframe一括置換え」がエラーとなる場合があります。

ご不安な場合は、お手数ですが一時的に他社システムを停止していただき、iframe一括置換えの処理を行ってください。

CSVを使って「iframe一括置換え」を行った場合、ogaRiaがCSVデータ内のiframeタグを書き換え、「item.csv」をショップさまのFTPサーバへ自動アップロードします。

この場合、他社システム側の商品マスタは更新されていません。そのため、他社システムが作動した際に、ogaRiaの更新内容は巻き戻ってしまうと思われます。

対処として、ogaRiaが変換をかけた「item.csv」データを、手動にてショップさまへお渡しいたします。お手数ですが、そちらを他社システム内のマスタへ反映をお願いします。

2020年7月から採用している「RMS用HTML」は「iframeタグ」と異なり、「ogaRiaツール操作の都度、RMS内のHTMLを書き換える」ことで実現されています。

そのため今後も、商品ページ(スマートフォン用商品説明文)に設置しているツールをご操作された際には、先述のご対応が必要となってしまいます。

こちらのケースに該当されるショップさまへは真に恐れ入りますが、商品ページに『更新頻度が高いツールを設置しない』ことを推奨致します。

更新頻度が高いものは、以下箇所へのご設置をご検討ください。