商品データCSVの処理状況を確認する

RMS紐づけツールによる「スマートフォン用商品説明文」の更新を商品データCSVで行う際の、処理進行状況の確認についてご案内します。

処理状況の確認方法

ogaRiaトップから「RMS紐づけツール」に入った後、次の手順にてご確認できます。

1. 「更新履歴」メニューに入る

2. 「CSVによる更新」に入る

各項目の意味

受付時間	CSV処理を開始した日時です。
CSVファイル名	店舗さまのFTPサーバ上にあった、オリジナルのCSVファイル名です。 こちらのCSVファイル内にある「スマートフォン用商品説明文」欄のHTMLを元に、ogaRiaは新しいHTMLを生成します。
ステータス	現在の処理状況です。(各ステータスの意味は、後述の「各ステータスの意味」欄をご確認ください。)

タイムラグについて

処理完了までは、商品点数に応じてタイムラグがあります。以下は「1商品あたり」の処理時間の目安です。

• ogaRiaツールがある商品：7秒〜10秒
• ogaRiaツールがない商品：1秒〜2秒

複数のツールを更新した場合

商品データCSVを用いた、商品ページスマートフォン用説明文の一括更新処理は、一件ずつ順次処理されます。複数のツールを更新した場合は、前の更新処理が完了後に次の処理が開始します。

各「ステータス」の意味

 『受付状況』欄の各ステータスの意味についてご案内します。 

処理中	CSV処理を、ogaRiaシステム側で進行中です。まだ店舗さまのFTPサーバ上へ「item.csv」はアップロードされていません。
完了	店舗さまのFTPサーバ(ritem/batch)へ「item.csv」のアップロードが完了しました。
スキップ	同じ処理の受付が重複したため、処理がスキップされた状態です。一番はじめに受付けた処理についてはスキップされずに進行しますので、お待ちください。
失敗	何かしらの原因により、処理が完了できなかった状態です。 ご登録のメールアドレスに配信されている更新結果メールへ、原因の詳細が記載されています。