[楽天] カテゴリが自動取得されません

「スマホページくみたて君」ツールにて、楽天ショップの「カテゴリパーツ」の自動取得ができない場合の原因についてご案内します。

考えられる原因は次の二つです。

1. ライセンスキーが有効になっていない
2. 楽天ショップ契約プランが「メガショップ」プラン

ライセンスキーが有効になっていない

RMSとのデータ連携を行う「RMSライセンスキー」をご登録いただいていない・ライセンスキーが無効となっている場合、カテゴリパーツの自動取得を行うことができません。

お手数ですが、次のヘルプに沿ってライセンスキーのご登録をご対応ください。

• [楽天] 「ライセンスキー」を確認・登録する

楽天ショップ契約プランが「メガショップ」プラン

大変恐れ入りますが、メガショッププラン用のカテゴリ階層については当自動取得機能は対応しておりません。(メガショッププランについてはRMS側のカテゴリ仕様が他と異なるためです。)

ご面倒をおかけ致しますが、手動にてのご設定をお願い申し上げます。